Preguntas Frecuentes

¿Cómo se transforma de puff a cama? ¿Es complicado?

¡Es lo más fácil y rápido! El proceso toma menos de un minuto:

• Levanta la parte superior que le da la apariencia de puff.
• Despliega las tres secciones del colchón.
• La estructura metálica interna se extiende y las patas de soporte se bajan para dar estabilidad.

¡Y listo! Ya tienes una cama preparada. Para guardarla, solo sigue los pasos a la inversa.

¿Lo puede convertir una sola persona sin ayuda?

Absolutamente. Su diseño es liviano e intuitivo, pensado para que una sola persona pueda convertirlo de puff a cama (y viceversa) sin ningún esfuerzo.

Como puff, ¿es firme para sentarse o es solo un apoya-pies?

Es totalmente multifuncional. Gracias a su estructura interna y a la espuma de alta densidad, es lo suficientemente firme y estable para ser usado como un asiento extra, una mesita de centro improvisada o un comodísimo apoya-pies.

¿Es realmente cómodo para dormir, siendo un colchón que se dobla?

Está diseñado para ser una solución práctica y sorprendentemente cómoda. El colchón está hecho de una sola pieza continua de espuma para minimizar la sensación de las uniones. Es la cama ideal para recibir a un invitado de forma ocasional, perfecta para que un amigo o familiar pase una o varias noches cómodamente.

¿La cama es para un niño o puede dormir un adulto?

Está diseñada y probada para alojar sin problemas a un adulto de estatura y peso promedio. La estructura metálica ofrece un soporte robusto y la superficie es lo suficientemente amplia para un buen descanso.

¿Cuáles son las medidas exactas en modo puff y en modo cama?

Esta es su mayor ventaja, la versatilidad en tamaño:

• Modo Puff (cerrado): 118 cm de ancho x 78 cm de profundidad x 42 cm de alto.
• Modo Cama (abierto): 214 cm de largo x 118 cm de ancho x 95 cm de alto (desde el suelo).
• Esto lo convierte en una cómoda cama de 1 plaza y media.

¿Cuánto peso soporta cuando está hecho cama?

La estructura de la cama está diseñada para soportar de forma segura hasta 120 kg.

¿De qué está hecho el colchón y la estructura?

El colchón es de una espuma de alta densidad que proporciona un soporte confortable. La estructura plegable interna que soporta la cama es de metal resistente para garantizar estabilidad y durabilidad.

¿Requiere algún tipo de armado al recibirlo?

No requiere absolutamente ningún armado. El puff cama llega a tu casa 100% ensamblado y listo para usar. Solo tienes que sacarlo de su caja.

¿Qué garantía tiene el producto?

Ofrecemos la garantía legal de 6 meses para productos con fallas de fábrica. .

La garantía no cubre el desgaste normal por uso o daños accidentales. Puedes leer más en nuestra Política de Garantías.

¿Puedo devolverlo si no me gustó o el color no era como esperaba?

Sí, tienes derecho a devolución bajo nuestra Política de Satisfacción Garantizada dentro de los primeros 10 días desde la recepción. Es un requisito fundamental que el puff cama no haya sido usado, esté en perfectas condiciones y, de ser posible, con su embalaje original. El cliente deberá coordinar y cubrir el costo de transporte para el retiro. Revisa todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones.