Visítanos en nuestra tienda física y bodega en Santiago

Entendemos que comprar un mueble sin verlo o probarlo puede ser difícil. Por eso, además de nuestra tienda en línea, te invitamos a visitar nuestra tienda física habilitada en nuestra bodega de Lo Espejo. Aquí podrás ver una selección de nuestros productos antes de tomar una decisión.


📍 Información Clave

  • Dirección: Av. Lo Espejo 1565, Bodega 235 (Centro de Bodegas «Mersan»), Lo Espejo, Santiago.
  • Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 16:00 hrs. Sábados y Domingos: Cerrado.
  • Al llegar a Mersan: ¡No tienes que internarte en el centro! Estamos justo a la izquierda de la entrada principal por Avenida Lo Espejo. Nos verás de inmediato.
  • Mapa (Cómo Llegar):

💳 Medios de Pago en Tienda

Para tu seguridad y agilidad, los pagos en bodega son 100% digitales.

  • Aceptamos: Transferencia Bancaria Directa.
  • Aceptamos: Link de Pago Webpay (te lo generamos en el momento o puedes escanear nuestro QR).

Importante: No contamos con máquina física para tarjetas (Redcompra) y no aceptamos efectivo.


🚚 Retiro Inmediato

¡La gran ventaja! Si te gusta un producto y está disponible, puedes pagarlo y retirarlo el mismo día ahorrandote el costo del envío. Recuerda venir en un vehículo adecuado; nuestro equipo de bodega te ayudará a cargarlo.


🚗 El Estacionamiento (Mersan)

El centro de bodegas Mersan cobra una tarifa por ingresar. Esta tarifa es un cobro de la administración de Mersan, no de OfficeTop.

  • Opción A (Pagar Ingreso): Puedes estacionar dentro de Mersan, justo delante de nuestra bodega, pagando la tarifa de ingreso.
  • Opción B (Retiro Gratuito): Si prefieres no pagar el ingreso, puedes estacionar en el pasaje lateral (al costado de Mersan, por Av. Lo Espejo). Avísanos por teléfono cuando llegues y nuestro equipo llevará tu producto hasta tu vehículo.

🚌 Cómo Llegar en Transporte Público

¡Llegar en micro es muy fácil! Hay un paradero justo afuera de Mersan.

  • Desde Metro La Cisterna (opción 1): busca el paradero PG8, justo en el bandejón central de la gran avenida, y toma el recorrido 223 (con dirección a Lo Espejo). Luego te bajas en el paradero PH233 que te deja justo frente a Mersan en Av. Lo Espejo.
  • Desde Metro La Cisterna (opción 2): busca el paradero PG264, justo en la Avenida Américo Vespucio  y toma el recorrido G12 (con dirección a Lo Espejo). Luego te bajas en el paradero PH233 que te deja justo frente a Mersan en Av. Lo Espejo.

Para tu regreso: El paradero de vuelta (cruzando la calle) es el PG266, y ambos recorridos (223 y G12) te llevan de regreso a la estación de metro La Cisterna.


⚖️ Política de Cambios en Tienda

Para compras realizadas presencialmente en nuestra bodega, no aplica el Derecho a Retracto (ya que pudiste ver y probar el producto). Sin embargo, ofrecemos una garantía voluntaria de 10 días para cambiar tu producto por otro (no se realiza devolución de dinero), siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original sellado. (La Garantía Legal de 6 meses por fallas de fabricación sigue aplicando, por supuesto).


🔒 Privacidad de Datos

Para compras en tienda, solo te pediremos los datos fiscales necesarios para emitir tu boleta o factura, los cuales son manejados de forma segura.


❓ ¿Dudas antes de venir?

Contáctanos directamente a nuestro WhatsApp o teléfono para confirmar el stock de un producto que quieras ver: