Preguntas Frecuentes

¿Qué partes de la silla puedo ajustar para mi comodidad?

Esta silla está diseñada para adaptarse completamente a ti. Puedes regular:

• Altura del asiento: Mediante un pistón de alta calidad.
• Reclinación de la silla: Con un sistema que permite balancearse a modo mecedora.
• Tensión de reclinación: Para que el balanceo sea más reclinado y suave o más firme según tu peso.

¿En qué consiste la función mecedora?

La función mecedora, también conocida como basculante o de balanceo, te permite reclinar el respaldo y el asiento juntos en un movimiento de balanceo suave, como una mecedora. Usualmente, se activa o desactiva con la misma palanca que regula la altura, jalando hacia afuera para activarlo y empujando hacia adentro para bloquearlo. Es ideal para tomar pausas activas, estirar la espalda y promover la circulación sanguínea sin tener que levantarte de tu puesto, ayudando a reducir la rigidez durante largas jornadas.

¿De qué material es el respaldo? ¿Da mucho calor?

El respaldo está completamente tapizado en cuero sintético de alta calidad (PU), un material elegido por su apariencia ejecutiva, gran durabilidad y la facilidad con la que se puede limpiar.

Para garantizar tu confort durante largas horas de uso, el diseño combate activamente la acumulación de calor de una forma muy efectiva: incorpora dos orificios de ventilación en la parte superior del respaldo.

Estos orificios cumplen una doble función: aportan un detalle de diseño moderno y, lo más importante, permiten que el aire circule y que el calor de la espalda se disipe.

Así, obtienes todos los beneficios de un tapizado en cuero sintético —como su estilo y fácil mantenimiento— pero con un confort térmico superior que te mantendrá más fresco durante tu jornada.

Las ruedas, ¿sirven para piso flotante o de madera? ¿Lo pueden rayar?

¡Es una pregunta clave! Las ruedas de esta silla son de poliuretano (PU) de alta calidad, un material blando y resistente diseñado específicamente para proteger los pisos delicados. Ruedan de forma suave y silenciosa, por lo que puedes usarla con total confianza sobre piso flotante, de madera, vinílico o porcelanato sin temor a rayones.

¿El asiento es cómodo? ¿De qué está relleno?

El asiento cuenta con un relleno de espuma inyectada de alta densidad. A diferencia de las espumas comunes, esta no se aplasta ni se deforma con el tiempo, garantizando un soporte cómodo y duradero por años.

¿La base de la silla es de plástico o metal?

La base en forma de estrella de 5 puntas está fabricada en plástico, lo que le otorga una estabilidad y resistencia excepcionales.

¿Cuánto peso soporta la silla y para qué estatura está recomendada?

Esta silla está certificada para un peso máximo de usuario de 100 kg. Gracias a su amplio rango de ajustes, es ideal para personas de entre 1.60 m y 1.90 de estatura.

¿Cuáles son las medidas principales?

• Altura total: Ajustable de 108 cm a 117 cm.
• Ancho total (incluyendo apoyabrazos): 61 cm.
• Profundidad total: 50 cm.

¿Es muy difícil de armar?

No, el armado es muy intuitivo. La silla incluye un manual de instrucciones con gráficos claros y todas las herramientas necesarias (como la llave Allen). El proceso completo no debería tomarte más de 30 minutos.

¿Qué garantía tiene la silla?

Ofrecemos la garantía legal de 6 meses para productos con fallas de fábrica.

La garantía no cubre el desgaste normal por uso o daños accidentales. Puedes leer más en nuestra Política de Garantías.

¿Puedo devolverlo si no me gustó o no era como esperaba?

Sí, tienes derecho a devolución bajo nuestra Política de Satisfacción Garantizada dentro de los primeros 10 días desde la recepción. Es un requisito fundamental que la silla no haya sido usada, esté en perfectas condiciones y, de ser posible, con su embalaje original. El cliente deberá coordinar y cubrir el costo de transporte para el retiro. Revisa todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones.