Preguntas Frecuentes

¿Cómo se activa el mecanismo de reclinación?

Es muy simple. En el costado derecho encontrarás una palanca. Al jalarla, el apoya-pies se elevará y podrás reclinar el respaldo empujando tu cuerpo suavemente hacia atrás.

¿Cuántas posiciones de reclinación tiene?

Este bergere ofrece múltiples posiciones, incluyendo 3 principales:

• Sentado: Posición vertical estándar a 90 grados.
• TV/Lectura: Una reclinación intermedia, ideal para estar cómodo mientras lees o ves televisión.
• Descanso Total: Una reclinación extendida, casi horizontal, perfecta para una siesta.

¿Cómo funciona exactamente el sistema de masaje?

El bergere cuenta con un sistema de masaje por vibración de 8 puntos estratégicos. Estos motores están distribuidos para relajar simultáneamente la espalda alta y baja, la zona lumbar, los muslos y las piernas, ofreciendo un masaje corporal completo y envolvente.

¿Puedo elegir el tipo de masaje que quiero?

¡Sí! El bergere incluye un control remoto que te permite personalizar tu experiencia al máximo. Puedes elegir entre 4 modos de masaje distintos:

• PULSE: Vibraciones rítmicas y pulsantes.
• PRESS: Simula una presión suave y constante.
• WAVE: Movimientos ondulatorios que recorren tu cuerpo.
• AUTO: Un ciclo que combina los modos anteriores.

¿Cómo funciona la opción de calor? ¿Calienta todo el sillón?

La función de calor está enfocada en la zona lumbar, que es donde más se acumula la tensión. Emite una calidez suave y constante que actúa como un bálsamo para los músculos, aliviando la rigidez y promoviendo la relajación.

¿Puedo usar el masaje y el calor al mismo tiempo? ¿O por separado?

Tienes total flexibilidad. Puedes activar solo la función de masaje, solo la función de calor, o combinar ambas para una experiencia de relajación terapéutica y completa.

¿De qué material está tapizado?

Está tapizado en Microfibra aterciopelada. Es un material seleccionado por su gran durabilidad, su agradable sensación al tacto y lo fácil que es de limpiar y mantener.

¿Cómo es el relleno? ¿Es un sillón más bien blando o firme?

Está diseñado para una comodidad envolvente. El asiento combina una espuma de alta densidad para dar un soporte correcto y duradero, mientras que el respaldo y los apoyabrazos tienen un relleno de fibra siliconada que se siente mullido y muy acogedor.

¿La estructura y el mecanismo son resistentes?

Sí, la base del bergere y todo el mecanismo interno de reclinación están fabricados en acero reforzado, lo que garantiza un funcionamiento suave y una larga vida útil, soportando mucho peso.

¿Cuáles son las medidas del bergere?

Las medidas varían si está reclinado o no:

• Dimensiones (vertical): 100 cm de ancho x 100 cm de profundidad x 102 cm de alto.

¿Cuánto espacio necesito dejar detrás del bergere para poder reclinarlo?

Para permitir que el bergere se recline por completo, te recomendamos dejar una distancia de al menos 40 a 60 cm entre la parte trasera del sillón y la pared.

¿El bergere viene armado? ¿Cómo lo ingreso a mi casa?

El bergere se envía en tres piezas dentro de una caja para facilitar su transporte y acceso a tu hogar: la base, el respaldo y los apoyabrazos. El montaje es increíblemente fácil: solo debes alinear las guías metálicas del respaldo con las de la base y deslizarlo hacia abajo hasta que escuches un «clic». No se necesitan herramientas y el proceso toma menos de 2 minutos. ¡IMPORTANTE! Los apoyabrazos vienen debajo del asiento.

¿Qué garantía tiene el producto?

Ofrecemos la garantía legal de 6 meses para productos con fallas de fábrica. .

La garantía no cubre el desgaste normal por uso o daños accidentales. Puedes leer más en nuestra Política de Garantías.

¿Puedo devolverlo si no me gustó o el color no era como esperaba?

Sí, tienes derecho a devolución bajo nuestra Política de Satisfacción Garantizada dentro de los primeros 10 días desde la recepción. Es un requisito fundamental que el bergere no haya sido usado, esté en perfectas condiciones y, de ser posible, con su embalaje original. El cliente deberá coordinar y cubrir el costo de transporte para el retiro. Revisa todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones.